民品典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)最小，也是典當(dāng)行業(yè)業(yè)務(wù)筆數(shù)最多的業(yè)務(wù)板塊，民品典當(dāng)業(yè)務(wù)是典當(dāng)行業(yè)最具特色的業(yè)務(wù)，也是未來(lái)典當(dāng)行業(yè)最重要的典當(dāng)業(yè)務(wù)，如何做好民品典當(dāng)業(yè)務(wù)，必將成為未來(lái)典當(dāng)行的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。民品典當(dāng)業(yè)務(wù)在實(shí)際操作過(guò)程中，需要注意什么呢？結(jié)合全國(guó)部分優(yōu)秀典當(dāng)行的經(jīng)驗(yàn)，和典當(dāng)通在技術(shù)上的一些創(chuàng)新，分享給大家：
民品典當(dāng)業(yè)務(wù)一般都是金額相對(duì)較小、業(yè)務(wù)筆數(shù)較多，而且大多數(shù)都是相對(duì)于比較貴重的一些物品如貴金屬、珠寶首飾、名包名表等貴重物品。因此對(duì)當(dāng)物的交接和保管，典當(dāng)行應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
1）收當(dāng)時(shí)驗(yàn)證當(dāng)戶身份證真假，并保留當(dāng)戶頭像和身份證照片信息。可以通過(guò)身份證識(shí)別儀或者帶身份證識(shí)別功能的高拍儀來(lái)識(shí)別身份證真假，并自動(dòng)讀取身份證上姓名、證件號(hào)、地址等信息。
(通過(guò)高拍儀獲取客戶典當(dāng)時(shí)頭像）
2）收當(dāng)時(shí)拍攝當(dāng)物外觀照片，這個(gè)步驟也非常重要，避免贖當(dāng)時(shí)說(shuō)當(dāng)物有損傷等不必要的麻煩。可以把當(dāng)物放到高拍儀上，不同方位多拍幾張照片保存。
3）在收當(dāng)時(shí)，保留當(dāng)物來(lái)源證明的相關(guān)材料。可以把當(dāng)物來(lái)源證明如購(gòu)買發(fā)票、購(gòu)買小票等憑證放到高拍儀上牌照保存。
以上民品典當(dāng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范，即可以降低民品典當(dāng)業(yè)務(wù)因個(gè)別客戶的無(wú)理取鬧說(shuō)典當(dāng)行在典當(dāng)期間把當(dāng)物損壞的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也體現(xiàn)了典當(dāng)行的服務(wù)質(zhì)量和操作規(guī)范，給當(dāng)戶提供當(dāng)物完好保存的信任。
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